Un acompañamiento pensado para cada persona
En Tiempo Contigo sabemos que cada persona es distinta.
Tiene una historia, una forma de vivir, intereses, rutinas y necesidades propias.
Por eso, nuestro servicio comienza mucho antes de la primera visita.
Nos tomamos el tiempo para conocer a cada familia y diseñar un acompañamiento personalizado que entregue tranquilidad a todos los involucrados.
01. Conversamos
Todo comienza con una conversación.
Nos reunimos con la familia para conocer su situación, comprender sus inquietudes y entender qué esperan del acompañamiento.
Es una instancia para responder preguntas, explicar cómo trabajamos y evaluar juntos la mejor forma de apoyar a la persona que acompañaremos.
02. Conocemos a la persona
Antes de iniciar el servicio queremos conocer a la persona, su historia y aquello que hace único su día a día.
Conversamos sobre sus intereses, rutinas, gustos, actividades favoritas y aquello que resulta importante para ella.
Nuestro objetivo es construir un acompañamiento respetuoso, cercano y verdaderamente personalizado.
03. Diseñamos un acompañamiento a medida
Con la información recopilada elaboramos una propuesta adaptada a las necesidades y preferencias de cada persona.
Definimos la frecuencia de las visitas, los principales objetivos del acompañamiento y las actividades que formarán parte de la experiencia.
No trabajamos con soluciones estándar.
Cada acompañamiento se diseña de manera personalizada.
04. Seleccionamos a la persona acompañante
Elegimos cuidadosamente a quien realizará el acompañamiento, buscando la mejor afinidad con la persona y su familia.
Más allá de la experiencia, damos especial importancia a cualidades humanas como la empatía, la responsabilidad, la calidez y la capacidad de generar relaciones de confianza.
Creemos que un buen acompañamiento comienza con una buena conexión entre las personas.
05. Comenzamos a estar presentes
Una vez iniciado el servicio, cada visita se desarrolla respetando el ritmo, preferencias e intereses de la persona.
Las actividades pueden incluir conversación, paseos, acompañamiento a consultas médicas, actividades recreativas, apoyo en gestiones cotidianas u otras experiencias que contribuyan a mantener una vida activa y conectada.
Cada encuentro busca aportar bienestar, compañía y tranquilidad.
06. Mantenemos una comunicación permanente
Una vez iniciado el servicio, cada visita se desarrolla respetando el ritmo, preferencias e intereses de la persona.
Compartimos un breve resumen de la visita, las actividades realizadas y cualquier aspecto relevante que pueda ser de interés.
De esta forma, aun cuando la familia no pueda estar presente todos los días, puede sentirse acompañada y tranquila sabiendo que su ser querido está bien.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se define la frecuencia de las visitas?
Cada familia tiene necesidades distintas. Por eso, la frecuencia se acuerda en conjunto, considerando la realidad de la persona, sus preferencias y el tipo de acompañamiento que se busca.
¿Qué ocurre si necesito modificar el plan?
Entendemos que las necesidades pueden cambiar. Podemos revisar y ajustar el acompañamiento cuando sea necesario para responder de mejor manera a cada situación.
¿Siempre me acompañará la misma persona?
Nuestro objetivo es mantener continuidad y generar relaciones de confianza. Siempre que sea posible, procuramos que el acompañamiento sea realizado por la misma persona.
¿Cómo se comunica Tiempo Contigo con la familia?
Mantenemos una comunicación cercana y permanente mediante reportes posteriores a las visitas y otros canales previamente acordados, como WhatsApp o correo electrónico.
¿Tienes más dudas?
Cada familia vive una realidad diferente.
Si desea conocer cómo podríamos acompañar a su madre, padre o un ser querido, estaremos encantados de conversar con usted y diseñar una propuesta personalizada.
